Libre arbitre

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mardi 16 septembre 2014

Demande fermeture compte courant

Voici la lettre demandant la fermeture du compte :

Madame, Monsieur,

Vous nous avez informé de votre intention d’augmenter les tarifs applicables à notre compte courant 1234567890 et cela à compter du 1er Janvier 2013. Nous n’acceptons pas ces changements tarifaires et nous souhaitons donc clôturer notre compte courant 1234567890 à la date du 1er Janvier 2013.

Veuillez dès réception de cette lettre, continuer à prélever les échéances de notre prêt 0123456 sur le compte courant ayant les coordonnées suivantes : coordonnées IBAN

Des mois après et des lettres de confirmation et différents appels téléphoniques, la réponse est arrivée.

jeudi 4 juillet 2013

Lettre d'acceptation du changement de compte pour le prélèvement d'un prêt immobilier.

Suite à ma demande de résiliation de compte après modifications des tarifs, voici le contenu de la lettre que j'ai reçu par rapport à l'acceptation d'un compte externe pour le prélèvement des échéances de mon prêt immobilier. Pour information, j'avais également soulevé le fait que le prêt concerné étant un prêt à taux zero, m'obliger à garder un compte courant avec des frais de tenu de compte faisait que ce n'était plus un prêt à taux zéro.

XXX, le 28 mars 2013

Monsieur,

Par votre courrier du l9 décembre 2012, vous avez fait part de votre interrogation à propos de la gestion de votre prêt à taux zéro. Vous demandez que les échéances de celui-ci soient prélevées sur votre compte ouvert dons un autre établissement bancaire. Je tiens, tout d'abord, à vous présenter mes regrets pour le délai de traitement de votre dossier en écart avec nos pratiques habituelles.

J'ai suivi votre dossier en collaboration avec Madame XXXX, directrice de votre agence de XXX et les services concernés.

Après étude approfondie de votre dossier, je vous informe que la Banque Populaire XXX a pris la décision de donner une suite favorable à votre demande. Afin d'enregistrer cette modification, je vous remercie de bien vouloir transmettre à Monsieur YYYYYYY, votre conseiller, les coordonnées complètes de votre domiciliation bancaire. Celle prestation sera facturée l6 € conformément à notre guide tarifaire et sera prélevée directement sur votre compte de dépôt n° 123456789.

Afin d'éviter tout incident, je vous invite à veiller à I'approvisionnemenl suffisant de votre compte ouvert dans votre nouvel établissement bancaire pour permettre le paiement des échéances à venir.

Monsieur YYYYYYY, votre conseiller, reste votre interlocuteur privilégié pour toute précision complémentoire.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.

samedi 9 mars 2013

Tapis capteur de mouvement Tomy TSP500

J'avais acheté ce capteur de mouvements respiratoires pour mon bébé, car ce dernier ne supportait pas de dormir sur le dos (mission quasi impossible pour l'endormir, faisait des apnées et se réveillait en criant une heure après s'être endormi). Sur le ventre ça allait beaucoup mieux. Le problème s'est que dans la prévention de la mort subite ou inexpliquée du nourrisson, il ne faut pas faire dormir un bébé sur le ventre. En se trouvait fasse à un dilemne... Surtout que les médecins, ne manquaient pas de nous faire la morale. Pour nous rassurer, nous avons acheté ce capteur de mouvements respiratoires pour bébé. C'est vraiment quelque chose que je recommande, car je ne regrette pas son achat. J'étais vraiment triste quand mon plombier a découvert notre capteur de matelas et nous parlé de son bébé de 10 mois, qu'il avait perdu une année auparavant d'une mort inexpliquée dans son sommeil. L'usage est vraiment simple, il faut placer le tapis capteur sous le matelas, à peu près sous le bébé. Bébé ne sentira rien, le tapis étant fin. Personnellement, je l'ai testé avec un matelas épais : aucun soucis. ça marche un peu moins bien dans un lit parapluie, le matelas est très fin et si le bébé s'éloigne trop : l'alarme retentit. L'alarme se déclenche au bout de 20 secondes en cas d'absence de mouvement. DSC04635.JPG Un lumière verte clignote à chaque mouvement (de respiration ou autre) quand le tapis est en fonctionnement. On peut le faire bipper à chaque mouvement également. Cela peut être pratique quand on écoute le bébé via un babyphone d'une autre marque. Le point négatif ce matelas sont les piles, j'ai utilisé 4 piles NiMh que je changeais toutes les semaines. Ne pas oublier de changer régulièrement les piles, car si elles sont faibles pendant la nuit, le matelas vous en avertit et s'est vraiment désagréable. La capot des piles se retire avec un tourne-vis : pas très pratique, je ne comprends pas ce choix de conception. DSC04636.JPGcapot piles Tomy Mise à part ces 2 points négatifs mineurs, le niveau de finition de l'appareil est bon. Le capteur est très sensible, j'ai rarement eu des déclenchements de l'alarme quand le bébé était dessus, sauf quand il était nouveau né. C'est arrivé deux ou trois fois, je crois que c'était des apnées ou un sommeil très profond. J'ai secoué (très légèrement) mon bébé et j'ai entendu un soupir, l'alarme s'est arrêté), une autre fois j'ai l'impression que c'est le bruit de l'alarme qui l'a fait se remettre à respirer. N'oubliez pas d'allumer ou d'éteindre le capteur quand on met ou l'on retire le bébé du lit ! C'est vraiment un équipement que je recommande.

Je l'avais acheté sur Amazon.fr : Tomy - 71031 - Sécurité Domestique - Tapis détecteur de Mouvement TSP 500 - Blanc
Ce modèle n'est plus vendu, il a été remplacé par un modèle plus complet mais un peu plus cher, mais il semble plus pratique (avec un chargeur) : Tomy Ecoute-Bébé Digital et Tapis Détecteur de Mouvement Coffret TFM575

jeudi 12 janvier 2012

Composition technique du RIO

Le RIO est un code alphanumérique de 12 caractères noté "OO Q RRRRRR CCC" dont la signification est :
champ signification valeurs
OO Identifiant de l'opérateur Code numérique (01: Orange, 02: SFR, 03: Bouygues ...)
Q Qualité du client E (entreprise) ou P (particulier)
RRRRRR Identification du contrat Numéro de contrat, choisi par l'opérateur
CCC code de contrôle Tient compte du numéro d'appel de la ligne et des 9 premiers caractères du RIO

vendredi 9 septembre 2011

Tarifs réglementés électricité France - juillet 2011

Voici le prix de l'abonnement et du kilowatt-heure (kWh) pour une tarification simple :

Puissance souscrite Abonnement mensuel € TTC Prix du kWh €/kWh TTC
3 kVA 5,47 0,1179
6 kVA 6,52 0,1186
9 kVA 7,60 0,1209
12 kVA 12,03
15 kVA 13,89
18 kVA 18,46
24 kVA 31,80
30 kVA 43,04
36 kVA 54,27


Voici le prix de l'abonnement et du kilowatt-heure (kWh) pour une tarification à horaire différenciée (option Heures creuses/heures pleines) :
Puissance souscrite Abonnement mensuel Prix du kWh en heures pleines Prix du kWh en heures creuses
6 kVA 7,84 0,1311 € TTC 0,0893 € TTC
9 kVA 9,41
12 kVA 15,97
15 kVA 18,79
18 kVA 21,43
24 kVA 44,62
30 kVA 54,94
36 kVA 63,53

Ces tarifs sont en vigueur au 1 aout 2011.

Par rapport au précédents tarifs, on constate une baisse de l'abonnement des petits tarifs en tarif de base et une augmentation du tarif de l'abonnement des grosses puissances.

Le ratio du prix du kWh nuit/jour est de 68%. Il est en augmentation par rapport à l'ancien ratio qui était de 63%. Il est donc de moins en moins avantageux d'avoir le tarif jour/nuit

Le ratio tarif jour/ tarif de base sont les suivants :

  • 3kVA et 6 kVA : 90%
  • à partir de 9kVA : 92%

jeudi 28 juillet 2011

Code Java pour vérifier code RIO

Il est possible d'utiliser le code Java suivant pour vérifier le code RIO :

private static boolean is_RIO(String rio, String sMsisdn) {
    if (rio.length() != 12)
    return false;
    if (!sMsisdn.matches("0\\d{9,9}"))
        throw new IllegalArgumentException(
            "Le numéro de téléphone (msisdn) doit être au format 0612345678");

    String sRio = rio.toUpperCase();
    String operateur = sRio.substring(0, 2);
    String typeContrat = sRio.substring(2, 3);
    String refClient = sRio.substring(3, 9);
    if (!typeContrat.equals("P") && !typeContrat.equals("E"))
        return false;

    String sOrdre = "ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ0123456789+";

    int[] nRes = { 0, 0, 0 };
    String sTmp = operateur + typeContrat + refClient + sMsisdn;

    for (int n = 0; n < 19; n++) {
        int nPos = sOrdre.indexOf(sTmp.substring(n, n + 1));
        nRes[0]= (nRes[0] + nPos) % 37;
        nRes[1] = ((2 * nRes[1]) + nPos) % 37;
        nRes[2] = ((4 * nRes[2]) + nPos) % 37;
    }

    String sCleCalculee = sOrdre.substring(nRes[0], nRes[0] + 1) +  sOrdre.substring(nRes[1], nRes[1] + 1) + sOrdre.substring(nRes[2], nRes[2] + 1);
    return sRio.substring(9).equals(sCleCalculee);
}


La même possibilité est offerte avec le code PHP

vendredi 8 juillet 2011

Comparatif - Prixtel / Simyo

Simyo

Simyo est un opérateur virtuel fonctionnant sur le réseau de Bouygues Telecom. Ils proposent un tarif de 0.19€ la minute. Et un rechargement de 10€ minimum tous les mois. Mais pour cela il faut opter pour le rechargement automatique par seuil. C'est à dire que si l'on définit un seuil de 2€, quand mon crédit descendra sous les 2€, une recharge de 10€ sera faite avec ma carte banquaire. Le crédit total sera valable 3 mois. Si aucun rechargement n'est fait dans les 3 mois suivant, le crédit est perdu. On peut également définir un rechargement automatique mensuel, le minimum est aussi de 10€. On pourra supprimer ce rechargement automatique si l'on ne veut pas effectuer une recharge le mois suivant.

Tout cela demande donc un peu de suivi pour au final approcher d'un coût minimum de 3.33€ par mois et d'une minute à 0.19€. Autre avantage, pour chaque rechargement, des minutes d'appel sont offertes vers les autres abonnés Simyo. Pratique quand on a parainé quelques membres de sa famille. Le parrainage permet au parrain et au filleul d'obtenir chacun 5€ de crédit. C'est simple, il suffit au filleul de communiquer le numéro de téléphone de son parrain au moment de la commande de la carte SIM. Depuis 2009, jusqu'à l'arrivée de l'offre de Prixtel, Simyo était assez avantageux pour les petits consommateurs. ZeroForfait était son principal concurrent.

Prixtel

Avec Prixtel, c'est maintenant beaucoup plus simple. Ils fonctionnent par prélèvement automatique sur compte bancaire. Vous devrez aussi avoir une carte bancaire pour la commande de la carte SIM. Prixtel, c'est donc un abonnement à 1.5€ par mois et une minute vers les fixes et mobiles à 0.12€. Il est bon de noter qu'à l'instar de Simyo, la tarification se fait à la seconde.

Cout de revient par mois

Sur ce graphique, voici le coût de Prixtel (en bleu) et Simyo (en rouge). Sur l'axe horizontal, se trouve le nombre de minutes d'appel dans le mois. Sur l'axe vertical, c'est le coût en euros pour le mois. Prixtel est quasiment tout le temps plus avantageux que Simyo, sauf si on appelle entre 17.5 minutes et 21 minutes en moyenne par mois.

<img src=

Espace client

Simyo offre un espace client du plus bel effet. On peut suivre ses consommations détaillées en temps réel. On voit chaque mois ce que nous coûte Simyo. On peut également suivre ses parrainages, recharger son crédit, déclarer sa carte SIM perdue, obtenir son code PUK (pour débloquer sa carte SIM). Bref, bien des opérateurs aurait à apprendre de la commodité de l'espace client de Simyo. Surtout que régulièrement de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées. Les questions que j'ai pu poser par mail ont reçues une réponse rapide et satisfaisante.
accueil_espace_client_simyo.png

Quant à Prixtel, l'espace client n'offre quasiment rien. On ne peut pas suivre ses consommations en temps réel. Juste le temps consommé et télécharger sa facture passée.  Bref, il y a du progrès à faire.
espace_client_prixtel.png

mercredi 29 juin 2011

Code PHP pour vérifier code RIO

Afin de vérifier le code de contrôle d'un RIO, il est possible d'utiliser le code PHP suivant (envoi depuis un formulaire du code RIO et du numéro de téléphone mobile en méthode POST) :


<?php
$rio 
$_POST["coderio"];
$mobile $_POST["mobile"];
if (
$rio == "" or $mobile == "") echo "Un des champs est vide";
else if (
strlen($rio) != 12) echo "Le code RIO doit contenir 12 caractères exactement";
else {
    
$rio strtoupper($rio);
    
$operateur substr($rio02);
    
$typecontrat substr($rio21);
    
$refclient substr($rio36);
    if (
$typecontrat != "P" && $typecontrat != "E") echo "Le code RIO est erroné, l'identification du contrat est faux";
    
$ordre "ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ0123456789+";
    
$res = array(000);
    
$tmp $operateur $typecontrat $refclient $mobile;
    for (
$n 0;$n 19;$n++) {
        
$pos strpos($ordresubstr($tmp$n1));
        
$res[0] = ($res[0] + $pos) % 37;
        
$res[1] = (($res[1]) + $pos) % 37;
        
$res[2] = (($res[2]) + $pos) % 37;
    }
    
$clecalculee substr($ordre$res[0], 1) . substr($ordre$res[1], 1) . substr($ordre$res[2], 1);
    if (
substr($rio9) != $clecalculee) echo "Le code RIO est erroné";
    else echo 
"<em>!!! Le code RIO est BON !!!</em>";
}
?> 

Pour consulter le code Java qui permet d'effectuer la vérification du code RIO, c'est sur cette page.

jeudi 24 mars 2011

RIO - comment le connaitre ?

Afin de connaître votre code RIO qui est le code qui vous permettra de transférer votre numéro de téléphone vers un autre opérateur, vous pouvez appeler un serveur vocal qui donnera cette information.

Si actuellement vous êtes chez :

  • Afone appeler le 0 805 160 040
  • Auchan appeler le 5533
  • Bouygues Telecom et Universal Music Mobile appeler le 658
  • Budget Mobile appeler le 543 ou 0 826 630 000
  • Carrefour appeler le 845
  • Casino Mobile appeler le 457
  • Coriolis Télécom appeler le 01 41 45 87 49
  • La Poste (anciennement Simplicime) appeler le 1804 ou 0970 808 660
  • Leclerc Mobile appeler le 0 805 160 040
  • Lycamobile (inconnu à ce jour, si quelqu'un le connaît, postez un commentaire)
  • Futur Télécom appeler le 0 805 801 811
  • M6 Mobile (by Orange) appeler le 527
  • Mobisud appeler le 0 805 700 438
  • Neuf Cegetel appeler le 0 805 700 452
  • NRJ appeler le 675 767
  • Numericable / Estvideo appeler le 589
  • Orange (entreprise) appeler le 527
  • Ortel Mobile appeler le 807 ou le 0980 980 803
  • Primus Mobile appeler le 543 ou 0 800 71 8000
  • Prixtel appeler le 0805 25 8585
  • Saint-Hubert Mobile appeler le 901 ou 0 969 32 10 40
  • Simyo appeler le 807
  • SFR appeler le 933
  • Télé2 appeler le 841
  • Ten appeler le 839
  • Transatel appeler le 01 70 67 00 67
  • U-mobile appeler le 01 70 67 00 67
  • Virgin Mobile, Breizh Mobile appeler le 843 ou 0800 843 800
  • Zéro-Forfait / Call In Europe Sur le Compte client du Site, Cliquer sur le numéro de ligne

lundi 21 février 2011

Vérifier RIB

En remplissant les coordonnées bancaires (RIB) dans les champs du formulaire ci-dessous, le vérificateur de RIB vous informera sur la validité d'un RIB :
Code banque (5 chiffres) :

Code guichet (5 chiffres) :

Numéro de compte (11 chiffres) :

Clé du RIB (2 chiffres) :




La vérification se fait en en Javascript avec votre navigateur. Il n'y a pas de transfert du RIB sur Internet. Vous pouvez donc utiliser ce service en toute confidentialité.
Il vous est possible de visualiser le code source de la page pour comprendre le fonctionnement du Javascript qui vérifie le RIB.

mercredi 22 décembre 2010

Tarifs réglementés - aout 2009

Voici le prix de l'abonnement et du kilowatt-heure (kWh) pour une tarification simple :

Puissance souscrite Abonnement mensuel Prix du kWh
€ HT € TTC €/kWh HT €/kWh TTC
3 kVA 4,46 5,81 0,0793 0,10933
6 kVA 5.27 6.93 0,0798 0,10999
9 kVA 6,11 8,08 0,0817 0,11248
12 kVA 9,49 12,75
15 kVA 10,90 14,71
18 kVA 14,85 19,60
24 kVA 24,06 33,57
30 kVA 33,27 45,52
36 kVA 42,48 57,48


Voici le prix de l'abonnement et du kilowatt-heure (kWh) pour une tarification à horaire différenciée (option Heures creuses/heures pleines) :
Puissance souscrite Abonnement mensuel Prix du kWh en heures pleines Prix du kWh en heures creuses
€ HT € TTC
6 kVA 6,36 8,33 0,0901 € HT soit 0,12349 € TTC 0,0557 € HT soit 0,07839 € TTC
9 kVA 7,58 10,00
12 kVA 12,58 16,91
15 kVA 14,76 19,90
18 kVA 16,76 22,69
24 kVA 36,00 47,38
30 kVA 44,36 58,35
36 kVA 51,10 67,44

Ces tarifs sont en vigueur depuis 15 aout 2009 et sont d'actualité à la date de parution de cet article (22 décembre 2010)

Le ratio prix du kWh nuit/jour est de 63%

Le ratio tarif jour/ tarif de base sont les suivants :

  • 3kVA et 6 kVA : 89%
  • à partir de 9kVA : 91%

mardi 21 décembre 2010

Le Figaro me censure

Avez vous déjà fait l'expérience de poster des commentaires sur le site du Figaro ? Etes vous également confronté à la censure qu'ils excercent ?

Dernièrement sur un article qui parlait des pneus neiges et de leur obligation en Allemagne, j'ai répondu à un commentaire. Ce commentaire prétendait que la France avait 15 ans de retard par rapport à l'Allemagne dans la sécurité routière. Pour moi, ces propos ne sont pas justifiés et s'apparentent à de la diffamation.

Voici ma réponse censurée :

En attendant, ça fait un bon moment que toutes nos autoroutes ont des limitations de vitesses et ça c’est moins de morts chez nous :
http://www.securite-routiere.org/infrastructure/autoroutes.htm
Il faut dire que des limitations sur ces routes, ça serait mauvais pour le business de la grosse cylindrée…

Mon message est-il injurieux, diffamatoire ? Pourquoi le censurer ? Peut-être ont-ils senti une menace pour leurs publicités d'automobiles allemandes ? En tout cas, il est indigne d'un journal censé apporter chaque jour la vérité, de censurer aussi facilement.

vendredi 17 décembre 2010

J'ai un prêt immobilier et je veux clôturer le compte courant associé

Question :

J'ai un prêt immobilier et je veux clôturer le compte courant associé. Mon banquier me dit que c'est impossible et le numéro du compte est marqué dans l'offre du prêt.

Réponse :

Bien sûr oui il est possible de clôturer votre compte courant. Rien ne l'interdit légalement, ni techniquement quoi qu'en disent les banquiers.

Imaginer une seconde que cela soit impossible. Imaginez qu'une banque peu scrupuleuse vous offre un crédit+compte courant à des conditions avantageuses. Et puis un beau jour ou tous les ans, la banque augmente les frais pour le client. Pourquoi ne pas imaginer 100€ de frais de tenue de compte par mois ? S'il l'on ne pouvait pas clôturer son compte, on serait donc obliger de payer sans broncher ces frais !

Sans aller jusqu'à 100€ par mois, ma banque, la banque populaire de l'Ouest augmente régulièrement ces tarifs depuis que j'ai ouvert mon compte+crédit. Je compte sérieusement clôturer mon compte à leur prochaine augmentation.

Mais bon, il faut bien réfléchir. Car c'est très mal perçu par le banquier, et ça peut se comprendre. Alors, si plus tard vous êtes dans la merde financièrement, si vous allez pleurer près de votre banquier afin de conclure des échéances plus supportables, il risque certainement de ne pas être tendre dans cette renégociation !

Autrement si vous êtes confiant et que cette éventualité vous semble exclue, allez-y rien ne l'interdit (même si le numéro de compte est dans l'offre de prêt, c'est une clause qui ne tient pas).

Voila, j'ai reçu la lettre d'acceptation du changement par ma banque, et le premier prélèvement a eu lieu en début juillet, pour une demande formulée fin 2012...

Augmentation des tarifs d'EDF

Record de consommation électrique mardi 14 décembre 2010.

Le gouvernement appelle « tous les consommateurs (...) à bien maîtriser leurs consommation d'électricité ».

Quand on voit les changements de tarifs de l'électricité appliqué depuis le 15 aout 2010, on croit rêver ! La double tarification heures creuses, heures pleines n'est quasiment plus avantageuse, voir désavantageuse (petite consommation et faible ratio heures creuse/heures pleines). Voir le tableau des tarifs réglementés.

Donc, moi je vais plus m'emmerder à faire tourner mes machines la nuit et je vais de ce pas changer pour la tarification simple. Résultat : encore plus de consommation de pointe ! Alors cher gouvernement, d'un coté c'est bien beau de dire au gens de modérer sa consommation pendant ces périodes, mais c'est en complet désaccord avec l'augmentation du prix du kWh des heures pleines !

Amis consommateurs, faites le calcul et protestez en passant à la tarification simple ! D'ailleurs il faudra m'expliquer pourquoi il faut faire passer un technicien et lâcher une trentaine d'euros pour faire ce passage ? Pourquoi ne pas laisser le compteur tel quel ? Pourquoi ne pas ce contenter d'additionner l'index des heures creuses et pleines ?

Article de 60 millions de consommateurs : http://www.60millions-mag.com/actualites/archives/electricite_faut_il_rester_en_heures_creuses_pas_si_sur

vendredi 3 décembre 2010

Vérifier code RIO

Afin de vérifier le code RIO que votre opérateur de téléphone mobile vous a fourni, entrez le code RIO dans le champs suivant :

Votre code RIO :

Votre numéro de téléphone :




La vérification se fait en en Javascript avec votre navigateur. Il n'y a pas de transfert de votre code RIO ou de votre numéro de téléphone sur Internet. Vous pouvez donc utiliser ce service en toute confidentialité.
Il vous est possible de visualiser le code source de la page pour comprendre le fonctionnement du Javascript qui vérifie le code.

Afin de vérifier le code de contrôle d'un RIO, il est possible d'utiliser le code Java sur cette page ou du code PHP.